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每到供暖期就会有用户反映，自家暖气片热度不如楼上邻居家里的，怀疑室内温暖也不如楼上的高，交了同样多的钱却不能享受同样的温度，这是不是有点不公平呢？对此暖气片厂家表示，用户的质疑大可不必，供暖期室内温暖不会受楼层影响。
不管暖气管道的连接方式是串联还是并联，为了有效利用物体的重力作用，一般暖气管里的热水都是从顶层流向底层，因而也就出现了高层暖气片的温度略高于底层的现象。实际上，用户确实也感受到了这种情况，楼上邻居家的暖气片温度比自家的高，可是交的暖气费却是一样多，这样岂不是吃亏了。
事实上高低层的暖气片温度确实不一样，但是对室温几乎不产生影响，这是因为在当初设计供暖系统时，已经将高低层温度不一致的情况考虑进去，通过适当增加底层暖气片片数的方法来保持室温。比如，高层暖气片的片数是5片，下面一层的可能就是六片，或者七片。因此，底层的用户大可不必质疑自家温度低于楼上邻居的。
综上所述，有些用户担心的高低层供热不公平的现象不存在，由于底层住户的暖气片片数多于高层的，因此，尽管高低层暖气片表面温度不一致，但是室内温度却几乎差不多。同时，国家为保障用户利益，明文规定了室内温度，如果室内温度不达标，用户可以申请检测，合法的要求供热单位退回一些取暖费。
相信很多用户，在供暖的初期进行试水的时候都会有这样的需要，那就是给暖气片排气。有时，也需要用户主动的给暖气片排气，而且进行多次的排气。这是因为排气阀属于用户的产权范围内，气体不排出的话容易影响供热，并且排气工作的技术难度低，用户自己排气也比较方便。
另外，供暖系统在运行中，管道内部不断的有气体产生，这些气体往往存在于系统的*高点，积累到一定程度的话就会产生气塞，阻碍水的流动，导致暖气片不热。
而有些家庭由于自动排气阀时间久远，无法正常的排气，只能是用户通过手动排气阀，进行排气。有的家庭为了确认供暖期间暖气片的温度不受影响，用户还需要多次进行排气。但是，如果用户在进行排气时，暖气片中的水排不出而且也排不出气来，又该如何处理呢？
出现这种情况，很有可能是楼道的入户阀门没有打开或者是用户家中的供回水阀门没有开启。首先，用户应该自行检查室内供回水阀门的开启情况，如果处于开启的状态，再接着拨打供暖公司的电话，或者找专业的人员检查暖气片的入户阀门是否开启。
其实，在供暖初期有很多现象或者小问题是正常的，用户大可不必担心，很多问题都是用户可以自行处理和解决的。如果实在是没有把握，也可以咨询暖气片厂家寻求帮助，或者找专业的人员进行检修。散热器也为用户准备了很多关于供暖初期遇到问题的解决办法，用户可以参考之前的文章，也许就能找到你要的答案。